How big is big? 談美妝業記者會操作模式

一般大眾對於記者會的印象,大多會立即反應像”藝人、名人受訪”、”政治相關行政單位談話”,又或是”許多模特兒走秀”、”消費者瘋狂搶購”等畫面,那在屬於”美”的領域,又與消費者生活連結度高的美妝品,又是利用哪些模式來製造畫面、將品牌或產品訴求置入媒體的腦海裡,達到宣傳的效益呢?

強化品牌價值。與其紙上談兵 不如實地走訪

有許多來自國外的大品牌,如歐系、日系等,每年都會固定邀請幾位媒體前往品牌總部、產品發源地等等,進行走訪與體驗,目的是為了藉由媒體的親訪,將品牌的精神、產品的製作方式等,以第三方媒體的角度帶給消費者,如此深入的方式,不但能讓同行的媒體對於品牌更為了解,提高媒體對品牌或產品的黏著度,更能透過第三方的深入報導,做較為置入式的宣傳。

在執行所謂的媒體團,並不是只是單純安排機票食宿而已,當選定好並成功邀約媒體後,一般都會有三個主要的重點流程:

行前溝通

溝通此行會走訪的重點行程,會有甚麼畫面可供媒體拍攝、或是有相關負責人或民眾可供採訪,另外,也需跟媒體溝通能曝光多少版面,一般東南亞的行程,約莫最多可露出一頁面(價值依曝光媒體而有所不同);歐美行程則最多會有兩頁面,有時會分兩個月露出各露出一頁面,並要與媒體溝通好需要露出的月份,一般如果是需要2月露出,至少最慢1月的第一周就要出發才行!

行程細節

請記得!既然是前往國外參訪,一定要有隨行的翻譯人員與地陪協助,另外也要記得拍下重點畫面,這樣才給予同行的媒體最大的幫助;另外,與旅行社一樣,留意媒體的飲食習慣(如不吃牛豬羊、或吃素),以及機場專車派送等細節,都要細心的安排;媒體的發稿時間,是沒有固定的,加上現在許多媒體又有自己的粉絲團要隨時更新,因此”網路漫遊”的需求,一定要事先替媒體準備好,晚餐結束的時段不要太晚(最好是21點之前,若有時差問題也須貼心考慮),早上的參訪或會議時段也不宜過早(最好是8點之後),因為每到晚上半夜,都會是媒體們回到住宿房間的發稿寫稿時段!

訪後提醒

結束媒體團的行程之後,一定要在一週之內,將行程的相關照片、重點資料、產品介紹等等,燒錄好光碟提供給同行媒體,並且記得條列下希望他們可以報到的重點方向,讓品牌與產品曝光的切角更為清楚。最後!不要認為媒體需要將寫稿提供給品牌先過目,錯!請了解這並不是廣編稿,這是一場實地走訪的記者會,千萬不要有這樣不妥的要求!

品牌如何推陳出新。制式記者會 重點在於現場氛圍與露出畫面

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依照群策行銷公關團隊豐富經驗建議,美妝產業的記者會,雖然會依照預算大小,規模有所不同,從大型舞台佈置到媒體餐聚,或是如流水席般一批批溝通,但現場營造「美」的氛圍依舊是必要的。請注意!現在的媒體露出,從記者會當天就開始,並非等到隔天報紙或下個月的雜誌才會露出,因為現在的媒體都有自己的粉絲團,媒體們就是自己粉絲團的特派小編,因此,他們需要好看的畫面,上傳與粉絲分享,因此最常看到的模式,都會將地點舉辦在大飯店內,或是看起來雅致的餐廳,並搭配些許花藝、精緻的產品擺設或燈光設置等,但重點還是要交通便利,以利媒體前往參與。

另外除了產品訊息之外,為了豐富媒體的切角角度,或提升產品的公信力,往往也會邀請如藝人、名人、醫師或專家等等角色,出現在記者會上,提供媒體更多的拍攝畫面,以及屬於第三方的分享或專業知識,讓整篇的新聞稿更豐富且具有說服力。

公關與媒體溝通,永遠在用心與細心。跳脫一般形式 體驗、貼心驚喜活動正夯

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現在的”記者會”模式也越來越創新,既然是”記者會”,不外乎就是帶著產品跟媒體溝通的方式,因此越來越多品牌,為了讓自己不被一天可能要跑8.9場記者會的媒體忽略,選擇有別於一般記者會的模式,來加深媒體的印象。例如包下一個沙龍,邀請美容美體師或美髮、彩妝師等,帶著媒體體驗一整個SPA、美髮或彩妝流程,除了整個流程都使用自家產品外,搭配著專業人員的服務與解說,實地讓媒體有不一樣的感受。

或是將產品包裝成一個聖誕花藝、趕稿急救包、或是搭配品牌人偶或是男模、調酒師等等,一一前往各媒體的公司,給予編輯驚喜跟打氣,往往這樣的橋段,都很容易出現在各媒體的粉絲團上露出,並很直接能給編輯很深的印象度!

但這體驗、貼心驚喜類型的形式,因為需要配合的協助廠商多,加上時間流程與媒體參與度上較難控制,所以需要將流程安排得更詳細,溝通上也要一致,活動期間建議品牌的人可以隨行,或是活動結束後別忘了以電話再次提醒媒體,以確保後續露出的訴求與機會喔!

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