網路時代中小企業行銷心法

在前幾日的中小企業行銷論壇中,網路達人Mr.6分享了幾個適用中小企業的行銷方法,群策整合行銷團隊加上我們的觀點和意見整理後與大家分享之,其實有許多觀念不斷被群策行銷團隊提及和重覆,只是中小企業主與行銷人員有沒有領悟真正的心法進而運用

1. O2O (On-line to  Off-line,虛擬至實體│線上至線下)

線上的人氣轉往線下繼續經營,並藉由虛擬爆發力來快速擴大實質影響力。常常說的虛實整合,如何讓虛擬網路上的瀏覽者、會員導引至實體(店面、門市、活動參與)。過去,談「虛實整合」好像都只想到便利商店取貨付款,但這只是其中一種案例,如果能夠改變就可以找到商機。

日本的永旺集團,從經營超級市場跨足大型百貨商場,也觀察到消費者行動上網的趨勢,提供虛擬與實體的交互服務,創造更多人潮及商機。永旺的超級市場提供消費者用智慧型手機拍攝商品,就可即日送到指定地點,並引導消費者登錄到專用網頁,「順便」銷售實體店無法準備齊全的商品。透過實體與虛擬相互結合,吸引消費者在網路上消費,同時也願意多「逛」實體店。

 2.Social Scoring 社群分數

善用社群分數高的網路玩家,進行口碑操作,讓對方成為你最好的代言人。

其實每個社群都可以運用工具來計算其分數,當然分數愈高者,其影響力就愈廣,當影響力高的A說出一件事時就有可能有上萬人看到;而影響力低的B則可能只有幾十人看到,你想要請誰幫忙?
*試試用klout 計算你的影響力分數 分析使用者的發文數、互動數、按讚數、分享數,計算出一個人在特定期間內的社群影響力。影響力越高的人,就是新創公司要瞄準的目標!

例如喜歡發表文章、參與不同主題討論的 3C 使用者,長期與其他人互動之下,累積的社群分數相對較高,公司如果瞄準這些用戶,吸引他們試用新產品並分享心得,便能夠利用這些人的影響力,去影響他的朋友。這些「中間人」扮演的是公司和使用者之間的橋樑,像是傳聲筒一樣,把公司的產品資訊傳送到使用者面前

*看看大陸電商如何運作,AV 女優蒼井空如何「胸襲」電子商務,運用社群在網路上大賣內衣?閱讀案例

3.Content Marketing 內容行銷

內容行銷的重要性不可言喻,以內容取代付費廣告,讓你的自製內容成為你最強的揚聲器,隨時隨地為你做事。
廣告是你有付費時才出現,可以進行短期而密集性的操作來達到最適效果,不過內容則是隨時隨地存在,可以有效地沈默地幫你傳達訊息。 Yahoo台灣最近也不斷強化此觀念,看看五個內容行銷操作失敗的原因。看內容行銷失敗原因

 

4.Growth Hack 流量駭客

以非廣告的手法,讓會員數或網站流量,在短時間內爆衝上升的學問。

科技橘報還提出五個方式讓流量快速增加的方式。包括找到產品與目標的交集、找到流量爆增的切入點、引發病毒式的成長等。歡迎詳細閱讀。但一個產品要能打開知名度,首先必須口耳相傳。流量駭客的工作就是讓產品夠有吸引力,足以讓知名度散播的更快、更廣。例如雲端空間網站 Dropbox,只要推薦朋友加入,就會取得更多免費空間

5.Timeline Assets 時間軸資產

每天皆透過各種3C產品產生大量的多媒體自製內容,經過整理之後將成為最強的DM。意即科技的便利,讓我們隨處可自行製造內容,擁有廣大用戶照片影片分享平台與App「Instagram」,讓我們可以輕易的用手機拍下照片,然後再將不同的濾鏡效果添加到照片上,然後分享。快速的產出,然後快速的上線,快速的與消費者溝通。


你!做好了決心,往網路世界奮力一跳了嗎?跳起來你將有可能觸到天際,也有可能要投入大量的時間與精力和金錢,不過網路本來就是一場無止盡的修業之路,你準備好奮力一搏了嗎?群策整合行銷團隊陪你一起打天下。

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