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許多中小型企業都會有這樣的問題,常常表示大公司有上億或是數千萬的資源可以投入,大公司可以砸大錢增加企業曝光度,我們是中小企業有沒有什麼方法,除了打廣告之外,還有沒有一些不花那麼多錢就可以達到的方法呢?其實有許多小成本的行銷方法,值得你投入時間或少許成本,一段時間後,一定能看到效果。
定期積極行銷:
你必需常常積極的發表你的產品、趨勢、研究內容、產業重點、科技觀點…知識和資訊給你的顧客。透過Facebook粉絲團的經營和部落格的文章發表都是必需嚐試的方法之一。養成定期餵資訊給你的客戶;讓客戶久了就習慣你的存在;總有一天需要時,想到你,記得你。
不定期活動行銷:
辦活動或參加與你產業相關的展覽、論壇,讓你有機會多元的曝光。你可依據你的成本預算,找尋適合的方法,例如你是店面經營者,餐飲服務業就可以進行異業合作,讓一些小型講座或活動可以借用你的場地來使用,增加一些空班時段的補貼,也讓不曾踏入你的店的消費者,因為參加活動走入你的店。或是嚐試主動辦理活動-增加新鮮感及記念性。如情人節情侶來店可以免費得到紀念小物。耶誕節來店消費滿額可抽耶誕禮品等,增加節慶感。
誘導顧客幫你一把:
「如何讓已經知道你的好的人幫你一把?」有些服務業者會推出“臉書按讚我送禮”或是“推薦朋友參與立刻得到試用課程”;以及「貼廣告換油錢」的有趣作法,如工作網(Jobing.com)總部位在美國鳳凰城,員工可以選擇在自己的車子印上公司的廣告,以交換每個月五百美元的油錢補助。這個策略源於老式的「顧客背書,我出錢!」但是如果你能替客戶做好先做好所有的準備工作,印製好保險桿貼紙並且提供適當的動機,你就能立即受惠。事實上,汽車是很好的宣傳載具,因為汽車可以到處移動,就像是小型的移動式廣告招牌一樣;但是披薩盒、背包和腳踏車這些工具,也全都能派上用場。
『釋出誘因,讓顧客願意幫你宣傳,讓行銷效益倍增』
媒體曝光行銷:
媒體曝光指的不是買廣告,不是透過傳統的方式進行媒體曝光,而是希望你透過好好抓住你商品的特色、商品的特點,好好的說出來,好好的傳達。透過你自己或專業公關公司幫助你,讓你的產品或好公司,不需透過買廣告,就可以在媒體管道曝光。你需要的是─多一點的巧思和抓的住媒體議題點的腦子。
策略合作、聯盟合作:
公司在發展階段,如果能找到盟友一起前行,有機會借助雙方的力量一起把市場做得更大。因此不要輕易捨棄任何一個機會。必要時,自己主動找機會!舉例來說好了:如果你是文創產品,不妨多認識一些“同業盟友”相互學習討論有哪些適合的銷售通路、政府政策補助的計劃、目前你們所研究的市場趨勢,與盟友一起進擊,不要吝於分享。
甚至你們可以「相互串聯」圍成一個“網絡”,針對「針對相同TA者」 (Target audience 目標群眾)「同類型」的店家可相互串連如:串連與文創類型相似相關的店家、餐廳、聚落、相互於網站或實體店面互放對方的資料,不要吝於把資源分享給他人。助人=互助=利己。
而另一個可行的方法則是針對同一客群,但無相互競爭關係者建立合作關係。舉例來說:如果你是小型運動中心/舞蹈教室,目標客戶是鎖定20-35歲的OL (Office Lady),那麼就可找鄰近或非鄰近目標客戶同樣是20-35歲OL的單位/企業進行共同合作。那麼也許是藥妝店、英文補習班、服飾店,雖然產業類型不同,對你們的消費群有很大一部分是重疊的,可以一起和消費者對話。
運用各種網路行銷作法和工具:
親愛的朋友們,你一定要知道不是架好一個網站後,就自動會有客戶上門。你必需能夠用一些工具,「宣傳」你的網站。網路行銷的工具有哪些呢?企業或產品的官方網站、部落格、Facebook粉絲團、網站優化(SEO/SEM)、人工至各大小網站張貼訊息、花費請專業部落客寫手寫文、關鍵字廣告、聯盟行銷廣告、徵文活動讓網友幫你寫文、youtube影音行銷…。
不是只有做一件事,就能獲得大大的成功,行銷是將整個環節妥善串連運用的學問。每件事還可以再區分由公司內部自己學著動手做或找外部專門公司做。
除了需要一些溝通協調運作的時間,不然上述這幾種方法,花費都很少,但這些小投資可以幫你不斷提升知名度和能見度,為你帶來新客戶!
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